Peluang
Usaha Jasa Pengiriman Barang
Peluang
Usaha Jasa Pengiriman Barang
Prospek dan peluang usaha jasa pengiriman barang sangat
bagus namun sebelumnya perlu dilakukan riset yang mendalam. Jasa Pengiriman
Barang – Bidang jasa merupakan bidang yg menawarkan pelayanan yg mementingkan
membantu konsumen dalam berbagai hal. Dalam bidang jasa, kepuasan konsumen
menjadi prioritas. Berbagai kemudahan ditawarkan dalam bidang jasa.
Bidang jasa merupakan bidang yg tak akan pernah
mengalami kebangkrutan atau pailit meski dalam kondisi sulit sebab setiap orang
sudah pasti membutuhkan bantuan orang lain dalam menuntaskan atau menyelesaikan
berbagai hal. Jasa pengiriman merupakan salah satu bidang jasa.
Hal-hal yang perlu dilakukan dalam usaha jaa
pengiriman barang adalah sbb:
Tentukan Jenis Item
Peluang bisnis jasa Pengiriman Barang akan
semakin berpotensi apabila Anda bisa melayani banyak item untuk dikirimkan.
Kapasitas penyimpanan kendaraan Anda akan memainkan peranan besar dalam
keputusan ini.
Jika Anda menangani surat-surat, paket-paket kecil,
dan dokumen rahasia, Anda membutuhkan tas berkualitas tinggi dan tahan air.
Jika Anda memutuskan untuk juga melayani jasa pengiriman untuk item yg lebih
besar, seperti makanan, kargo medis, kargo industri, atau kotak besar lainnya,
Anda memerlukan kendaraan yg bisa menampung semua itu.
Tentukan Daerah Operasi dan Jenis Alat Transportasi yg
Akan Digunakan
Apakah Anda akan menggunakan mobil atau mengandalkan
sepeda motor untuk mengangkut barang-barang? Dgn mobil, Anda dapat mengambil
dan mengirimkan barang melintasi kota, sementara sepeda membatasi Anda ke
wilayah operasi yg agak sempit.
Jika Anda berada di pusat bisnis kota yg ramai dgn
banyak firma hukum, bank, dan kantor lain yg dapat mendukung bisnis Anda, alat
transportasi sepeda motor merupakan pilihan terbaik bagi pemula.
Sebaliknya, jika Anda tidak berada di pusat kota,
bisnis kurir dgn menggunakan mobil adalah suatu keharusan. Selain itu, mobil
bisa menjangkau wilayah yg luas. Semakin luas jangkauan operasi Anda, maka
bisnis akan lebih banyak mendatangkan keuntungan.
Membuat Bisnis Anda Resmi
Jika Anda benar-benar dalam mencoba peluang bisnis
jasa ini, buatlah bisnis Anda tercatat secara resmi. Kunjungi instansi
pemerintahan terkait untuk mendapatkan izin usaha.
Tentukan Biaya
Tentukan biaya rata-rata, jam operasional, biaya
tambahan, batas Pengiriman Barang dan layanan lainnya yg ditawarkan. Gunakan
ini sebagai titik awal Anda untuk menetapkan kriteria bisnis Anda.
Sebagai langkah awal, Anda bisa tawarkan diskon di bawah
semua kompetisi Anda untuk mendapatkan pelanggan. Perlakukan mereka dgn baik
karena ini adalah dasar sebuah pelayanan. Jika mereka puas, mereka pasti akan
menggunakan jasa pengiriman Anda lagi.
Promosikan Bisnis Anda
Beritahu teman dan keluarga, dan bagikan kartu nama
kepada setiap orang yg Anda kenal. Tinggalkan kartu nama di lokasi seperti pada
papan buletin. Anda juga bisa memasang iklan di koran, atau di buku telepon.
Sebuah website bisa membantu dalam membangun usaha
Anda secara online. Beri konten mengenai daftar biaya, waktu operasi, wilayah
pengiriman, dan semua detail lainnya. Pastikan situs tersebut memiliki
penampilan yg profesional.
Dalam bisnis pengiriman barang banyak sekali
persaingan yang terjadi, karena itu dalam pelayanannya terhadap public
harus-harus memiliki value yang diutamakan antara lain adalah :
1. Kualitas
Namun selain speed, kualitas juga tidak kalah penting.
Tentunya Anda mengirim barang dengan harapan supaya sampai di tempat tujuan
dengan utuh dan selamat, bukan? Oleh karena itu, maka kualitas disini menjadi
penting. Proses yang baik dalam pelayanan akan menghasilkan kualitas yang
sesuai harapan.
Tiki, misalnya menyediakan layanan pengemasan barang
khusus untuk paket yang mudah retak maupun pecah.
2. Speed atau kecepatan
Speed adalah salah satu value yang sangat penting
dalam bisnis pengiriman barang. Semakin cepat suatu barang sampai, maka
value-nya semakin tinggi. Oleh karena itu umumnya suatu brand jasa pengiriman
terkenal karena kecepatannya yang dapat diandalkan. Fedex, misalnya yang sangat
terkenal dengan ketepatan waktunya dan mereka sangat menekankan hal ini dalam
layanannya.
3. Promotion
Promosi tentunya sangat penting dalam membangun
awareness dan image produk kepada konsumen. Bukan hanya promosi above dan below
the line saja, namun promosi dari mulut ke mulut, opini orang lain, juga
berpengaruh di industri jasa ini. Oleh karena itu, kembali ke pelayanan,
haruslah baik.
4. People
Salah satu 7P dalam bisnis jasa adalah People, dan ini
adalah salah satu yang terpenting dalam bisnis jasa manapun. Pelanggan mana
yang ingin dilayani dengan buruk? Oleh karena itu, pelayanan pelanggan yang
baik dari para karyawan juga menjadi sangat penting. Apalagi dalam bisnis
pengiriman, sikap dari petugas pelayanan sangatlah penting.(Iyo)
